天冷心不冷 清扫积雪 物业人奋战在第一线

发布时间:2018-1-31  浏览人数:779人 分享到

导语:突如其来的暴雪再一次席卷了扬城,也刷爆了各位的朋友圈。尽管银装素裹的城市给我们带来了别样的美景,但厚厚的积雪给整个城市的公共交通以及大家的日常生活带来了巨大的影响,在下雪的日子里,出行不便是困扰每一个人的问题。

 

为了保证广大市民出行安全,让城市公共交通不受影响。我们身边的物业人不仅没有休息,反而比平时更早地来到了自己的工作岗位。他们顶着寒风、连夜奋战在清扫积雪的第一线。正是因为他们的默默坚守,才把安全、方便和整洁带给了我们;正是因为他们的默默奉献,我们的社会才更加文明和谐美丽。他们是扬城冬日里最美的风景。本期专题让我们一同关注身边的物业人,关注这冰天雪地里的暖心事。

 

Part一:

预防为先,打好雪天攻坚保卫战

 

[开来物业]

 

未雨绸缪 思想、方案、行动并驱

 

 

2018年的雪来得有点早,断崖式的降温也随之而来,为了让各小区安然度过寒冬,开来物业未雨绸缪从思想、方案、行动等方面着手保障小区冬季安全。

 

首先,从思想上提高工作人员对冬季安全工作的认识。2017年12月11日,开来物业就冬季安全工作组织项目经理召开了专题会议,要求各项目就目前小区存在的安全问题进行整改并上报整改效果。

 

其次,制定切实可行的过冬方案。一是通过各种方式对业主发出冬季防火、防盗、防雪等温馨提示;二是各项目组织人员开展各项冬季防雪、防冻、防火等应急预案的演练,安全工作落实责任到人;三是对小区安全隐患(小区内废品堆放户、堵塞消防通道的杂物、楼梯过道废旧电动车等)进行排查清理;四是对设施设备进行保温处理;五是物资储备(雨鞋、铁锹、工业盐、草垫、门厅地毯等)。

 

最后,实际行动上不畏困难、团结协作,为保障小区居民安全无悔付出。2018年1月3日,大雪来临前两天,各项目按部就班启动雪天防滑应急预案,并通过电子显示屏、张贴温馨提示、管家群等各种方式提醒业主雪天注意事项,取得不错成效。

 


 

[爱涛·科技大厦]

 

勤于动脑善于创造 自制刮雪板事倍功半

 

2018年的第一场大雪,科技大厦的所有员工都参与到扫雪的行动中,尽管大家忙的汗流浃背,可铲子、扫帚等工具清扫面积有限,让清雪工作耗时较长。为应对新一轮的暴雪,提高扫雪的效率,降低劳动强度,科技大厦物业管理处的员工们集思广益,结合以往干农活的丰富经验,想方设法自制扫雪“神器”。

 

说干就干,大厦有的工作人员负责找工具,有的负责在废品中找材料,功夫不负有心人,经过一两天的精心准备,大家终于完成一项特殊的发明——特制刮雪板。刮雪板的灵感来源于农民晒稻子时使用的农具,然后加以改造。在1月25日的清雪行动中,刮雪板终于派上了用场,物业人员使用起来也是十分方便,即一个人在前面拉,一个人在后面推着,此举比平时用的普通铁锹铲雪范围更大,这样一来,节省了物业人员不少铲雪时间,真正做到事半功倍!

 

 

[新能源·月亮园]

 

总结经验 准备充分 提前应对

 

2018年扬城的第二场雪于1月24日晚如期而至,一夜的大雪给市民出行带来了极大的不便,但月亮园小区的清雪工作却有条不紊,这都得益于小区物管处在第一场大雪后适时的总结经验,提前设防,准备充分。

 

早在下雪的前几天,在小区项目经理的指挥和带领下,服务处人员分工不分家,分别对小区各门岗、地下车库及主干道的路面进行逐一清扫,对易滑的北门大厅及地下车库处进行防滑毯的铺设,并在醒目处设置安全防范指示牌,同时适时的在业主群里发送天气预报和注意事项。有了上一次的下雪经验,这次物业服务处还提前购置了专门的铲雪工具和工业盐等物资,并时刻关注天气情况,设立暴雪天天气预案,给业主平稳过冬提供保障。

 

Part二:

 

雪中坚守:暴雪无情 物业有爱

 

[万杨·路政]

 

天未亮人先忙 致敬天幕下的保洁员!

 

2018年的第一场雪在1月4日凌晨悄然而至,恰逢扬州市人民代表大会正在扬州市区举行。为了确保道路的畅通,为市民提供一个安全的出行环境,在强降雪来临之前,江苏万杨物业管理服务有限公司启动了降雪冰冻的应急处理预案,并召开了除雪除冰的专题会议。

 

1月4日凌晨2点开始,万杨道路保洁600余名保洁人员全部到岗,6辆铲雪车全部到达指定位置进行除雪工作。万杨车队调用6辆车分成3个突击小分队,载有融雪剂的突击车队在重点区域巡视,随时对坡道、积雪较多未能及时清除点进行抛洒融雪。应急物资运送小分队随时向各区域补充应急物资,更有车队队员主动去路面拿起铁锹帮助铲雪。

 

在马路上,随处可见身穿黄背心的万杨人,或是手拿铁锹,或是手拿扫帚,热火朝天地忙碌着。雪不停地下,打湿了万杨人的衣物,冻冰了他们的手脚,但他们的心却被这种全心服务的热情温暖着,更加坚定了去雪留路,确保路面畅通,确保市民安全出行的信念。经过两天的突击清理,主要区域340万平方面积的积雪全部清除,没有发生一起车辆事故和人员摔伤意外,按照预期目标完成任务。

 

[恒通·绿城]

 

迅速反应 全力出击

 

为应对扬城第二场大雪,早前,恒通·绿城项目经理朱林就提前一天召开项目例会,制订具体的除雪计划,各部门各岗位,各就各位,准备好各类工具,迎接大雪的到来。

 

为了维护雪后小区容貌,保障道路畅通和业主安全出行,项目经理朱林凌晨3点钟就来到小区,与大家一起加入到除雪的工作中。大家相互配合、齐心协力,挥舞着铁锹和笤帚,重点在小区和车库出入口进行清扫。由于气温很低,地上的雪已经结成了冰,笤帚已经不起作用,朱林让大家按照先主线后支线,先通后畅的原则,对全区主干道、重点区域及各单元门口进行除雪,尽量减轻路面结冰对业主出行造成的影响。眼看着就要到7点钟,为了赶在业主上班前清理掉冰雪,朱林将工业盐兑水洒在小区出入口,然后迅速用笤帚扫去,确保业主安全通行。虽然大家都忙得都满头大汗,但没有人有一句怨言,只为将暴雪天气给业主带来的影响降到最低。

 

[万科·万科城]

 

抗击暴雪冰冻,我们在行动

 

不同于普通市民,对于万科物业人来说,雪天,是一种考验和责任心的体现。

 

雪后,天还没亮,物业人员就开始行动起来,只为给业主扫出一条畅通无阻的道路。管家、维修、安全、保洁全体出动;扫帚、雪铲、吹雪机,各类工具齐齐上阵;树木、人行道、台阶,一处都不放过。在物业人的努力下,小区内的道路渐渐清晰可见。虽然大雪不停,但物业人扫雪不止,每隔半小时到一小时就会再次清理路面、防滑垫,确保无积雪。

 

大雪现真情,扫雪只是万科物业的标配,增值服务才是其真实价值的体现:为业主和客户准备驱寒姜茶;帮助停在露天车位的业主清理汽车积雪、竖立雨刮器等等,而朋友圈也为此赞声一片。

 

Part三:

 

雪冷情深:物业、业主一家亲

 

[雅居乐]

 

扫雪先锋 带头垂范 获满屏点赞

 

如果说物业人对第一次雪景满怀期待,那第二次肯定是无限担忧。一场大雪给业主出行带来极大不便,但也发生了许多温暖人心的故事。

 

为让业主在这个雪天安全出行,雅居乐物业人员24小时值守,连夜扫雪,业主们倍感暖心,纷纷点赞。1月25日早晨,当物业人在清扫积雪时,恰逢园区内的小朋友放暑假,正在你追我赶地打雪仗,见满头“白发”的物业人员,不少小朋友主动加入清扫队伍中;赶来接孩子回家的家长见状,为了驱除雪地里湿冷的寒气,特意回家煮了红枣姜茶送到每位物业人的手上,大家喝在口,暖在心,干得更加起劲。一位家长感慨:“你们物业人真是为我们的孩子树立了好榜样!”说完,又拿出手机,将物业人在园区扫雪的身影,拍下照片发至群里并感谢工作人员的付出,获得满屏的互动点赞。

 

[康乐·文昌北苑]

 

暴雪不忘孤寡老人 暖心服务获称赞

 

2018年的第二场大雪纷纷扬扬下了一夜一天,部分地面出现了结冰现象,经过上次大雪的考验,文昌北苑管理处迅速启动雪天应急预案,爱心义务巡查队第一时间在行动。

 

物业在南北门岗分别安排工作人员进行搀扶和引路,电话慰问并告知老年业主雪天路滑注意安全,同时帮助小区内孤寡老人购买雪天生活用品等。小区负责人在北门岗铲雪途中,看到一位老人在雪中蹒跚走路,摇摇晃晃的,立即放下手中的铲锹,一个箭步跑到老人的身边,并伸出双手挽着老人,同时叮嘱表示:“雪天路滑,您有什么需要可以叫我们帮您去办。”老人连忙说:“我身体突感不适,想去门口的社区医院。”项目负责人听到后,立即掺扶着老人前往医院,并打电话通知了老人的家属。

 

大雪无情,人有情,文昌北苑管理处不但为业主的出行保驾护航,还在寒冷的天气里坚守岗位,传递方便和温暖。

 

[新能源·奥都花城]

 

众人拾柴火焰高 业主、物业齐扫雪

 

在扬城第二场大雪过后,奥都花城物业人员夜以继日地坚守在工作岗位上,不管是手被雪铲弄得起泡;还是衣服被余雪染得透湿,大家铲雪的热情丝毫未减,有的人甚至两天都没怎么合眼。

 

小区内遍地忙碌的身影感动着每一位经过的业主,不少居民看在眼里急在心里,为体恤物业人的辛苦,同时也为了早日清理出畅通道路,于是乎就有业主在群里提议并不停的吆喝,组织其他业主一起参与到铲雪队伍中,很快,一个、两个、三个……铲雪的业主队伍越来越壮大。在物业和业委会的带领下,大家从北门开始,不畏严寒,挥舞着铁锹和笤帚,相互配合,你铲我扫,一点点地将积雪和冰层铲起集中堆放,在大家齐心协力的努力下,一条条道路畅通了。而不能到现场的业主,则在群里加油鼓劲,感谢大家的辛勤付出。

 

经过大家的团结奋战,小区内厚厚的积雪很快被清扫干净。不少业主通过此事也了解了物业人的不易,对其更加尊重,也表示竭力配合物业工作,这个严寒的冬日因此变得格外灿烂、温暖。

管理部门:扬州市住房保障和房产管理局    行业指导:扬州市物业管理中心    扬州市房地产信息中心

服务电话:0514-82095811    版权所有:扬州物业网    苏ICP备13046866号-1     

今日访问量:4106人 当月访问量:101823人 总访问量:6667346人 当前在线人数:266