山东潍坊:物业服务居二季度12345诉求榜首

7月16日,记者了解到,2019年第二季度山东省潍坊市政务服务热线受理群众诉求共372773件,同比上升33.06%,日均受理4052件,群众满意率90.32%。直办79855件,转相关责任主体单位办理167931件,按时办结率99.99%

2019-7-19 10:12:09

物业人一定要跟业主解释清楚的十个问题

经历了多次的体制变革和理念革新,物业管理已经取得了很大的发展。肯定了成绩以后,也应看到,除了一些硬件的法律条例上的欠缺以外,在物业管理的定位和意识上仍然存在一些不和谐的声音,希望更多看到此文的业主能够更清楚的认识物业管理。 1、业主与物业不

2019-7-16 10:09:20

小区保安员应时刻牢记4点工作要求

一、安全 安全是物业服务管理的第一需求,也是保安工作的第一需求。物业管理公司应该树立积极的防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业主有一个安全的工作和居住的环境。 二、有序 在物业区域内,业

2019-7-15 10:26:36

“职业经理人”破解老旧小区物业管理难题

针对老旧小区、回迁小区物业服务不到位、社区环境差、居民投诉率高等问题,北京市大兴区清源街道创新工作思路,以枣园尚城回迁社区为试点,探索推行“职业经理人”物业管理模式,有效地解决了社区居民反响强烈的问题,社区环境明显改善,物业费收缴率由不足2

2019-7-12 9:45:21

不交物业费有啥后果?

我们在进行房屋交接的时候就要开始交物业费了,有的小区是按照一个季度一次的标准来收取物业费的,也有一些小区一年收一次物业费,物业费的交纳标准不是固定的,每个小区都不一样,所以常常有人抱怨自己的小区物业费比别人的高,不愿意交这笔物业费,那么不交

2019-7-11 10:13:11

北京市住建委曝光37家问题物业企业

近期,市住房城乡建设委对未按要求开展专项治理工作的37家企业集中曝光,并计入企业不良行为记录,进一步保持专项治理高压态势,督促物业企业积极整改群众关注的物业管理突出问题。 本次曝光的主要问题包括:未按要求开展“群众关注物业管理突出问题专项治

2019-7-10 10:47:08

业主与物业企业新生态:共赢共治 持续发展

行业组织现存最大问题 低水平均衡造成资源浪费 在日常服务提供领域,物业服务企业都十分希望能够找到一种非黑即白、标准统一的简单化判断方法,既能够真实反映实际的服务活动,又能够满足对于服务客观、公正、精准的评估要求,从而提升服务质量。 但是,实

2019-7-9 11:18:31

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