辽宁:物业服务将按等级确定参考价格

今年,辽宁将编制《住宅物业服务等级标准》,制定与《标准》相对应的物业收费参考价格,引导物业服务市场建立“质价相符”的机制。 另外,将继续开展物业服务质量提升年行动,物业投诉平台覆盖面要力争达到50%以上,业主投诉回复率要达到90%以上,选聘

2019-2-15 10:09:42

三级员工的三种不同培养方法!

员工的岗位、职责、层级不同,培养的重点和方法也不同。 在企业中,首先可以按照基层员工、中层员工和高层员工三个层次对人员进行划分,这三个不同的层次的员工的工作重点是不同的: ● 基层员工主要负责计划实施和信息反馈; ● 中层员工主要职责是制定

2019-2-14 9:58:30

春节上班后走访业主须掌握的技巧及谈吐方式

作为物业管理人员经常会去业主家中走访处理问题。既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得最佳效果。 下面介绍一些走访时的要诀,希望对大家日常工作有所帮助。 一、见面问候时最好点名道姓 迈进业主家门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。” 但这

2019-2-13 10:32:44

2019物业人军令状:是目标,也是承诺!

春节假期已过,作为一个物业人,为业主,为公司,努力拼搏只为赚多点人生阅历... 不管怎样,不在沉默中爆发,就在沉默中死亡,谨记以下十条军令状,戒骄戒躁,在2019年接下来的时间里,拼一个全心全意,赢一个无怨无悔! 第一条军令 请记住,你进入

2019-2-13 10:31:57

武汉连续第5年公布物业服务“红黑榜”

以满意度考评推动物业服务质量提升。1月21日,武汉市连续第5年发布的物业服务质量考评结果显示,业主满意度稳步提升。同时,通过10万户业主打分考评,今年全市共有364个小区登上“红黑榜”并进入公示阶段。 据了解,2018年住宅小区物业服务质量

2019-2-12 9:51:23

春节后,物业项目经理应该做什么?怎么做?

节后上班第一天,肯定会有很多人出现不适应,甚至对上班怀有恐惧心理,这就是所谓的“节后综合征”。 节后上班,物业项目经理要做的第一件事就是迅速调整员工的精神状态,开一个有实质性内容的收心会,让每一个员工由“过年模式”迅速调整到节后上班的“工作

2019-2-11 15:57:36

物管行业前景向好 物业分拆上市渐成潮流

12月6日,由佳兆业集团物业板块分拆出的综合物业管理服务供应商佳兆业物业正式挂牌港交所,发行价为每股9.38港元,每手250股。至此,佳兆业物业成为继新城控股旗下新城悦、雅居乐旗下雅生活服务和碧桂园旗下碧桂园服务之后今年以来第四家通过分拆形

2018-12-7 10:22:42

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